Bangkok, 15 de septiembre de 2025 – El Ministerio de Economía y Sociedad Digital (DES) ha creado una "sala de guerra" dedicada a abordar con urgencia una creciente ola de quejas sobre cuentas bancarias congeladas, tras informes de vendedores en línea y personas cuyos fondos han sido bloqueados debido a presuntas conexiones con "cuentas mula".
La iniciativa surge en respuesta al aumento de casos en los que titulares legítimos de cuentas, incluidos pequeños vendedores en línea, no han podido acceder a sus fondos. Inicialmente, las autoridades sospecharon que estas cuentas podrían estar vinculadas a actividades financieras ilícitas, lo que llevó a los bancos a congelarlas como medida de precaución. La sala de operaciones del Ministerio del DES tiene como objetivo agilizar las investigaciones, resolver quejas y brindar claridad a las personas afectadas.
Los funcionarios están trabajando estrechamente con las instituciones financieras para verificar el estado de las cuentas y agilizar la liberación de fondos de quienes hayan sido absueltos de irregularidades. El ministerio ha instado a las personas afectadas a presentar sus quejas con rapidez para garantizar una resolución rápida.
Tras la creación de una “sala de guerra” especial por parte del Ministerio de Economía y Sociedad Digital (DES) de Tailandia para gestionar las quejas relacionadas con cuentas bancarias congeladas vinculadas a presuntas cuentas mula, las personas afectadas pueden presentar sus quejas a través de los canales establecidos coordinados por el ministerio y las agencias relacionadas.
El Ministerio de Desarrollo y Seguridad Social (DES), junto con el Banco de Tailandia (BoT), la Asociación de Banqueros Tailandeses, la Oficina de Investigación de Delitos Cibernéticos (CCIB) y la Oficina Antilavado de Dinero (AMLO), ha creado un proceso acelerado para resolver estos problemas. Según anuncios recientes, La línea directa principal para denunciar fraudes en línea y quejas relacionadas con cuentas, que está directamente vinculada a las operaciones de la sala de guerra, es 1441. Se recomienda encarecidamente hablar tailandés.
Este número es operado por la policía y sirve como un servicio único para que las víctimas registren denuncias, incluidas aquellas relacionadas con fondos congelados debido a presuntas transferencias ilícitas.
El Secretario Permanente Wisit Wisitsora-At del Ministerio del DES señaló que la sala de guerra ya recibió cientos de llamadas en una sola mañana, con revisiones y Posible descongelación de cuentas en cuestión de minutos una vez que se verifiquen los hechosSe recomienda a las personas que llamen al 1441 lo antes posible si creen que su cuenta ha sido suspendida injustamente, proporcionando los detalles necesarios, como información de la cuenta y evidencia de actividad legítima.
Quienes prefieran presentar denuncias en línea también pueden hacerlo a través de la plataforma del Centro de Operaciones contra Estafas en Línea (AOC), accesible a través del sitio web oficial del Ministerio del DES o de los portales policiales correspondientes. Sin embargo, la línea directa sigue siendo el método más directo y urgente para obtener asistencia inmediata, especialmente dado el aumento de denuncias de vendedores en línea y usuarios habituales.
Esta iniciativa forma parte de la ofensiva más amplia de Tailandia contra las estafas financieras, en virtud del Real Decreto sobre la Prevención y Represión de Delitos Tecnológicos, cuyo objetivo es proteger a los titulares de cuentas inocentes mientras se ataca a las redes delictivas. Las autoridades recomiendan a las partes afectadas mantener la calma y evitar intentos no autorizados de acceder a los fondos, ya que la sala de guerra conjunta está diseñada para agilizar las resoluciones sin incautar completamente las cuentas.
Fotos: Fotos de stock de policía y Tailandia.
Para la versión original de este artículo, visite Las noticias de Pattaya.
